AUTH REFERENCE

g9514 লগইন – লবি অ্যাক্সেস শুরু করুন

আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখাবো। প্রতিবার লগইনের পর আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট অপশন এবং...

দ্রুত লগইন প্রসেসসেশন সিকিউরিটি চেকমোবাইল ও ডেস্কটপ সমর্থনব্যালেন্স তাৎক্ষণিক দৃশ্যমানলবি রিফ্রেশ ছাড়াই অ্যাক্সেস
g9514 g9514 লগইন – লবি অ্যাক্সেস শুরু করুন

লগইন করার পর কী কী দেখতে পাবেন

লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনার ড্যাশবোর্ড লোড করি যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, শেষ লেনদেনের সময় এবং সক্রিয় গেম সেশন প্রদর্শিত হয়। উপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন ক্লিক করলে সরাসরি ডিপোজিট উইন্ডো খোলে এবং আপনি কোনো পেজ ছাড়া ছাড়াই ফান্ড যোগ করতে পারেন। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা টাচ-অপটিমাইজড লবি লেআউট দেখাই এবং ডেস্কটপে একই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে

আবার লগইন করলে আপনার সেশন হিস্ট্রি সিঙ্ক থাকে।

লগইনের পর যে পেমেন্ট চিপ দেখবেন

আপনার লগইন সেশন সক্রিয় থাকলে আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেলগুলো ড্যাশবোর্ডের উপরে প্রদর্শন করি। এই চিপগুলো ক্লিক করলে সংশ্লিষ্ট অপারেটরের ইন্টারফেস খোলে এবং আপনি ফোন নম্বর বা...

bKash

বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট। লগইন করার পর bKash চিপ ক্লিক করুন এবং আপনার ফোন নম্বর দিয়ে পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে। আমরা প্রতিটি ডিপোজিট ট্রানজিট লগ রাখি যাতে আপনি পরবর্তীতে হিস্ট্রি ট্যাবে দেখতে পারেন।

Nagad

দ্রুত ক্লিয়ারিং সময়ের জন্য পরিচিত। লগইন সেশনে Nagad আইকন ক্লিক করলে আপনি মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে অথরাইজ করতে পারবেন এবং আমরা কনফার্মেশন স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে দেখাবো।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস। লগইন থাকা অবস্থায় Rocket চিপ ব্যবহার করলে আপনার ওয়ালেট নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিঙ্ক হয় এবং পরবর্তী সেশনে দ্রুত রিপিট ডিপোজিট সম্ভব হয়।

সাহায্য চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন উইন্ডো রেসপন্স না করে তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট বক্স লগইন...

লাইভ চ্যাট লগইন স্ক্রিনের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে লিখুন এবং...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমাদের অফিসিয়াল নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার লগইন...
সিকিউরিটি স্তর

লগইন সেশন যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার হেডার চেক করি। অস্বাভাবিক লোকেশন বা নতুন ডিভাইস সনাক্ত হলে আমরা অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন স্টেপ যোগ করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্মে যেসব ডেটা আপনি টাইপ করেন তা TLS ১.৩ প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট হয়ে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনের সাথে ডিভাইস মেটাডেটা স্টোর করি যাতে পরবর্তীতে একই ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করলে দ্রুত চিনতে পারি এবং অতিরিক্ত চ্যালেঞ্জ এড়াতে পারি।

টু-ফ্যাক্টর অপশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিটি লগইনে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে SMS কোড পাঠাবো এবং আপনাকে সেই কোড ইনপুট করতে হবে।

অটো লগআউট

৩০ মিনিট ধরে কোনো ক্লিক বা স্ক্রল অ্যাক্টিভিটি না পেলে আমরা সেশন টোকেন মুছে দিই এবং আপনাকে রি-লগইন স্ক্রিনে ফেরত পাঠাই যাতে কেউ আপনার পরিত্যক্ত সেশন ব্যবহার করতে না পারে।

ইমেইল এলার্ট

নতুন আইপি অ্যাড্রেস বা নতুন ডিভাইস থেকে সফল লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে অবহিত করি এবং আপনি অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন যদি মনে করেন অনুমতি ছাড়া অ্যাক্সেস হয়েছে।

পাসওয়ার্ড রিসেট

ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড রিসেট করতে লগইন পেজের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন। আমরা ভেরিফিকেশন লিংক পাঠাবো এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

ডিভাইস তুলনা

ডেস্কটপ ও মোবাইল লগইনের তুলনা

আপনি যেকোনো ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে একই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করতে পারেন এবং আমরা সেশন ডেটা ক্লাউডে সিঙ্ক রাখি। ডেস্কটপে বড় স্ক্রিনে লাইভ টেবিলের মাল্টি-অ্যাঙ্গেল ভিউ দেখতে সুবিধাজনক এবং মোবাইলে আমরা টাচ-ফ্রেন্ডলি...

01

ডেস্কটপ লেআউট

লগইন করার পর আমরা ওয়াইড স্ক্রিনে সাইডবার নেভিগেশন দেখাই এবং আপনি স্লট লবি, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে ব্রাউজ করতে পারেন। মাল্টি-টেবিল ভিউ চালু করলে একই সময়ে দুইটি লাইভ গেম স্ট্রিম খোলা থাকে।

02

মোবাইল লেআউট

মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে আমরা বটম ট্যাব বার দেখাই এবং লবি, ডিপোজিট এবং সাপোর্ট আইকন আঙুলের নাগালে থাকে। প্রতিটি গেম থাম্বনেইল পোর্ট্রেট ভিউয়ে অপটিমাইজড এবং টাচ স্ক্রোল মসৃণ।

03

সেশন সিঙ্ক

আপনি যদি মোবাইলে লগইন করে একটি স্লট খেলা শুরু করেন এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার গেম হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক করি।

04

ডিপোজিট স্পিড

ডেস্কটপে ডিপোজিট উইন্ডো পপআপ হয় এবং আপনি কীবোর্ড দিয়ে পরিমাণ টাইপ করতে পারেন। মোবাইলে আমরা নাম্বার প্যাড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলি এবং প্রিসেট পরিমাণের চিপ বাটন দেখাই।

05

লাইভ চ্যাট পজিশন

ডেস্কটপে লাইভ চ্যাট বক্স নিচে ডান কোণায় ফ্লোটিং থাকে এবং আপনি লবি ব্রাউজ করার সময়ও কথা বলতে পারেন। মোবাইলে চ্যাট আইকন বটম ট্যাব বারে থাকে এবং ট্যাপ করলে ফুলস্ক্রিন খোলে।

06

ওয়িথড্র অল টাইম

যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করে উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দিলে আমরা একই প্রসেসিং সময় মেনে চলি এবং সাধারণত ২-৬ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাপ্রুভ করি। মোবাইলে পুশ নোটিফিকেশন চালু থাকলে স্ট্যাটাস আপডেট পাবেন।

07

পাসওয়ার্ড ম্যানেজার

ডেস্কটপ ব্রাউজার সাধারণত পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অফার করে এবং আপনি ক্রেডেনশিয়াল সেভ করতে পারেন। মোবাইলে iOS এবং Android কীচেইন সাপোর্ট সক্রিয় রাখলে পরবর্তী লগইন অটোফিল হবে।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

g9514 লগইন অভিজ্ঞতার মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা লগইন ফ্লো এবং পোস্ট-লগইন ড্যাশবোর্ড ডিজাইন করেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডে লবিতে পৌঁছাতে পারেন এবং কোনো অতিরিক্ত স্টেপ ছাড়াই গেম ব্রাউজ করতে পারেন। নিচের কার্ডগুলো এই পৃষ্ঠার...

ইউজার নেম রিমেম্বার আপনি যদি চেকবক্স টিক করে লগইন করেন তাহলে পরবর্তী ভিজিটে...
ব্যালেন্স ভিজিবিলিটি লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনার মূল ব্যালেন্স, বোনাস...
প্রমো বোর্ড স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডের ডান পাশে প্রমো বোর্ড উইজেট দেখায় যে আপনার কোন...
হিস্ট্রি ট্যাব আপনার সকল ডিপোজিট, বেট এবং উইথড্র অ্যাল রেকর্ড হিস্ট্রি ট্যাবে...
সেটিংস মেনু লগইন থাকা অবস্থায় সেটিংস মেনুতে গেলে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ভাষা...
কুইক লগআউট বাটন টপ বারের ডান কোণায় পাওয়ার আইকন ক্লিক করলে আমরা আপনার...

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আপনি হয়তো রেজিস্ট্রেশনের সময় ইমেইল অ্যাড্রেস ব্যবহার করেছেন এবং লগইনে ব্যবহারকারী নাম দিয়ে চেষ্টা করছেন অথবা বিপরীত। লগইন ফিল্ডে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ব্যবহারকারী নাম যেটি সেভ করেছেন সেটি দিন এবং সঠিক কেস মেলান কারণ আমরা কেস-সেন্সিটিভ চেক করি।

সবচেয়ে সাধারণ কারণ ক্যাপসলক চালু থাকা অথবা পাসওয়ার্ডের শুরুতে বা শেষে অতিরিক্ত স্পেস। আপনার পাসওয়ার্ড পেস্ট করার পরিবর্তে টাইপ করে চেষ্টা করুন এবং কীবোর্ড লেআউট ইংরেজিতে সেট আছে কিনা দেখুন। তবুও সমস্যা হলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন এবং আমরা সেশন ডেটা ক্লাউডে সিঙ্ক রাখি। তবে নিরাপত্তার জন্য আপনি যদি নতুন ডিভাইসে লগইন করেন তাহলে আমরা ইমেইল এলার্ট পাঠাবো এবং আপনি চাইলে পুরনো সেশন লগআউট করতে পারেন।

এটি সাধারণত ব্রাউজার ক্যাশ বা নেটওয়ার্ক টাইমআউট সমস্যা। আপনার ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা ভিন্ন ব্রাউজারে চেষ্টা করুন। মোবাইল ডেটা স্পিড কম থাকলে ওয়াইফাইতে সুইচ করে আবার লগইন করে দেখুন।

আমরা রিসেট লিংক পাঠানোর পর তিন থেকে পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আপনার স্প্যাম বা জাংক ফোল্ডার চেক করুন। যদি তবুও না পান তাহলে রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ইমেইল ব্যবহার করেছেন সেই অ্যাড্রেসটি সঠিকভাবে দিয়েছেন কিনা নিশ্চিত করুন এবং আবার রিসেট চেষ্টা করুন।

পাঁচবার পরপর ব্যর্থ লগইন চেষ্টার পর আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। লক ১৫ মিনিট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে উঠে যাবে অথবা আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তাৎক্ষণিক আনলক করতে পারেন।

আপনি যদি ৩০ মিনিট ধরে কোনো ক্লিক বা স্ক্রল না করেন তাহলে আমরা নিরাপত্তার জন্য সেশন টোকেন মুছে দিই এবং আপনাকে লগইন পেজে ফেরত পাঠাই। আপনি যদি সক্রিয়ভাবে গেম খেলছেন বা লবি ব্রাউজ করছেন তাহলে সেশন অনির্দিষ্টকাল চলতে থাকবে।