LEGAL REFERENCE

g9514 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যখন g9514-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস...

ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের স্বচ্ছতাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার নীতিঅ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার অধিকারকুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার
g9514 g9514 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

গোপনীয়তা নীতির প্রয়োগ এবং আইনগত ভিত্তি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং টেলিগ্রাম চ্যানেলের...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান দিকের লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে...
টেলিগ্রাম চ্যানেল আমাদের অফিসিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন এবং সরাসরি...
বিশ্বস্ততার সংকেত

কেন g9514 গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মান এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরীক্ষা এবং স্বচ্ছ ডেটা নীতি প্রয়োগ করি। প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের গোপনীয়তা টিম ক্রমাগত...

SSL এনক্রিপশন

g9514-এ আপনি প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার লগইন তথ্য, bKash বা Nagad পিন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সবই এই লেয়ার দিয়ে এনক্রিপ্টেড। আমরা প্রতি বছর সার্টিফিকেট নবায়ন করি এবং নিরাপত্তা টেস্ট চালাই।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং আইনগত প্রয়োজন থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিন পরে আমরা সমস্ত চিহ্নিত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আর্থিক অডিটের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান দিয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সংরক্ষণ পদ্ধতি পর্যালোচনা করি। এই অডিটে ডেটাবেস অ্যাক্সেস লগ, পেমেন্ট এনক্রিপশন এবং ইউজার তথ্য শেয়ারিং প্রক্রিয়া পরীক্ষা করা হয়। রিপোর্ট আমাদের সাপোর্ট টিম মাধ্যমে উপলব্ধ।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি এবং আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি ট্র্যাকিং কুকি অফ করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কোন কুকি সক্রিয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি নিজের কার্যকলাপ যাচাই করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে আপনি শেষ ৩০ দিনের লগইন IP, ডিভাইস এবং সময় দেখতে পাবেন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ হলে আমরা তাত্ক্ষণিক আপনাকে ইমেইল পাঠাই।

ডেটা এক্সপোর্ট

আপনি যে কোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন JSON ফরম্যাটে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং ৫ মিনিটের মধ্যে একটি ফাইল পাবেন যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন রেকর্ড রয়েছে।

নীতি তুলনা

g9514 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতির সাথে সমন্বিত। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র কভার করে তবে সবই আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। আমরা নিয়মিত এই সব...

01

শর্তাবলী সাথে সংযোগ

গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলীর সাথে সমন্বিত এবং ডেটা সংগ্রহের আইনগত ভিত্তি ব্যাখ্যা করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, উভয় নীতি একসাথে প্রযোজ্য হয় এবং আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করে।

02

পেমেন্ট নীতি ক্রস-রেফারেন্স

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা সুরক্ষা পেমেন্ট নীতিতে বিস্তারিত এবং গোপনীয়তা নীতিতে এনক্রিপশন মান উল্লেখ করা হয়েছে। আমরা উভয় জায়গায় একই সুরক্ষা মান বজায় রাখি।

03

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতি আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড নিয়ম কভার করে। উভয়ই একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করার জন্য কাজ করে।

04

কুকি নীতি সংযোগ

গোপনীয়তা নীতি কুকি ব্যবহারের সাধারণ নীতি উল্লেখ করে এবং একটি আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠা আপনি কোন কুকি অফ করতে পারবেন তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে। আমরা উভয় জায়গায় নিয়ন্ত্রণ লিংক দিয়ে থাকি।

05

ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

গোপনীয়তা নীতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার ঘোষণা করা হয়েছে এবং শর্তাবলীতে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া বর্ণনা করা হয়েছে। উভয় নীতি আপনাকে একই সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ পাঠাতে বলে।

06

বয়স যাচাই সংযোগ

গোপনীয়তা নীতি আপনার বয়স যাচাই ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা ব্যাখ্যা করে এবং শর্তাবলী ন্যূনতম বয়স প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করে। আমরা যাচাই শেষে শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ ফলাফল সংরক্ষণ করি, আপনার পাসপোর্ট বা এনআইডি পূর্ণ কপি নয়।

07

আপডেট বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং শর্তাবলী আপডেট একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আপনি উভয় নীতির আপডেট তারিখ প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে দেখতে পাবেন।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

g9514 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা-সচেতন ডিজাইন উপাদান

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লোতে বিশেষ উপাদান যুক্ত করেছি। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দেয় এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। এই উপাদানগুলো...

প্রোফাইল দৃশ্যমানতা নিয়ন্ত্রণ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন কোন তথ্য অন্য ইউজারকে...
লাইভ অ্যাক্টিভিটি ফিড অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনি শেষ ১৫টি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন...
এনক্রিপশন স্ট্যাটাস ব্যাজ লবির উপরের ডান কোণায় একটি সবুজ লক আইকন দেখায় যে...
দ্রুত ডেটা রিকোয়েস্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসের প্রাইভেসি সেকশনে তিনটি বাটন রয়েছে – তথ্য দেখা...
সাপোর্ট চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট প্রতিটি লাইভ চ্যাট সেশন শেষে আপনি সম্পূর্ণ কথোপকথন ইমেইলে পাবেন...
ডেটা শেয়ার লগ আমরা যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি তখন...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, বয়স যাচাই ডেটা এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এছাড়াও লগইন IP, ডিভাইস টাইপ এবং গেম সেশন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই তথ্য ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন ফলাফল এবং ব্যালেন্স রেকর্ড রাখি।

হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। শুধুমাত্র আর্থিক অডিটের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড আইন অনুযায়ী রাখা হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। উদাহরণস্বরূপ, bKash লেনদেন সম্পন্ন করতে আমাদের অবশ্যই আপনার মোবাইল নম্বর bKash-এর সাথে শেয়ার করতে হয়। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রি করি না।

আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি ঐচ্ছিক ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং কোন কুকি সক্রিয় আছে তা দেখতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং আইনগত প্রয়োজন থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিন পরে আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত চিহ্নিত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিরীক্ষার জন্য ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাই। আপনি নীতি পৃষ্ঠার নিচে সর্বশেষ আপডেট তারিখ দেখতে পারবেন এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আবার সম্মতি দিতে বলব।